Ovdje je zapisano koje podatke prikupljamo, zašto ih čuvamo i kako ih možete provjeriti, ispraviti ili zatražiti brisanje. Isto vrijedi i za upite vezane uz tehničke listove, ponude i servisne intervencije.
Kad pošaljete upit preko obrasca ili nas kontaktirate e-poštom, bilježimo ime i prezime, naziv tvrtke, e-adresu, broj telefona i sadržaj poruke. Ako nam dostavite popis pozicija iz projekta, u poruci se mogu naći i tehnički podaci o cjevovodu, mediju, protoku i radnim uvjetima. Uz to automatski bilježimo osnovne tehničke podatke: vrstu preglednika, jezik, vrijeme posjeta i stranice koje ste otvorili.
Podatke koristimo kako bismo odgovorili na upit, pripremili prijedlog izvedbe s rokovima isporuke i, kod servisnih zahtjeva, provjerili povijest održavanja opreme. Tehnički zapisi pomažu nam da uočimo koje stranice i kataloške stavke najčešće otvarate, pa prema tome dopunjujemo tehničke listove i dimenzijske skice. Ne šaljemo newslettere bez prethodne privole i ne koristimo vaše podatke za ništa što nije vezano uz vaš upit ili narudžbu.
Stranica koristi nužne kolačiće za rad obrasca i osnovne sigurnosne provjere te analitičke kolačiće koji bilježe posjete u zbrojenom obliku. Analitičke podatke ne povezujemo s vašim imenom niti ih koristimo za profiliranje. Kolačiće možete obrisati ili blokirati u postavkama preglednika; u tom slučaju dio funkcionalnosti obrasca može prestati raditi.
Upiti i ponude čuvaju se onoliko koliko traje poslovni odnos i zakonski rok za čuvanje poslovne dokumentacije. Servisna dokumentacija, uključujući zapise o zamjeni brtvi i ležajeva, ostaje u evidenciji dok je oprema u upotrebi kod naručitelja. Tehnički zapisi o posjetima zadržavaju se u skraćenom obliku do dvije godine.
Podatke ne prodajemo. Mogu ih obrađivati pružatelji usluga koji nam pomažu u radu: pružatelj hostinga, pružatelj e-pošte i servis za obradu obrazaca. Svi rade prema našim uputama i u okviru ugovora o obradi podataka. Ako je za isporuku opreme potreban vanjski prijevoznik ili proizvođač, prosljeđujemo samo podatke nužne za dostavu i tehničku provjeru.
Imate pravo zatražiti uvid u podatke koje o vama vodimo, ispravak netočnih podataka, brisanje kad više nisu potrebni, ograničenje obrade i prijenos podataka u čitljivom obliku. Privolu za analitičke kolačiće možete povući u svakom trenutku. Ako smatrate da je obrada nepravilna, možete se obratiti nadzornom tijelu za zaštitu podataka. Na zahtjev odgovaramo u roku od mjesec dana.
Za sve upite o obradi podataka pišite na info@australiafluidequip.com ili nas pozovite na +385 99 503 2233. Adresa za dopisivanje je Ulica Matije Petra Katančića 88, 06104 Vrbovsko. Molimo navedite o kojem se upitu ili projektu radi kako bismo brže pronašli odgovarajuću evidenciju.
Ne objavljujemo izmišljene recenzije, lažne preporuke ni nepostojeća partnerstva. Tehnički podaci u katalogu i listovima odgovaraju podacima proizvođača i našim mjerenjima u pogonu. Ako se uvjeti na vašem sustavu razlikuju od navedenih, javite nam prije narudžbe kako bismo predložili odgovarajuću izvedbu. Ne obećavamo rokove koje ne možemo potvrditi kod dobavljača.
Posljednje ažuriranje: 12. veljače 2025.