Onboarding kod nas nije prezentacija ni opći uvod, nego dogovor o redoslijedu koraka. Na prvom razgovoru prolazimo popis pozicija iz vašeg projekta, provjeravamo medij, protok, tlak i temperaturni raspon, a zatim dogovaramo što ide u prvu isporuku, što ostaje za kasnije faze i koje podatke još treba dopuniti prije narudžbe.
Od prvog popisa pozicija do puštanja u rad i prvog servisnog pregleda. Redoslijed je uhodan, ali trajanje pojedine faze ovisi o tome koliko je projektna dokumentacija već spremna i koliko pozicija ulazi u isporuku.
Krećemo od vašeg popisa pozicija: tip medija, protok, radni tlak, temperaturni raspon i način spajanja na postojeći cjevovod. Ako negdje nedostaje podatak, javljamo konkretno što treba dopuniti prije nego što uopće krenemo s odabirom izvedbe. U ovoj fazi još ne obećavamo rok isporuke, jer on ovisi o dostupnosti pojedinih izvedbi.
Na temelju uvjeta predlažemo pumpu, armaturu ili spojne elemente s pripadajućim brtvama i materijalom kućišta. Prijedlog šaljemo s dimenzijskim skicama i podacima o protoku i tlaku, kako bi ga vaš održavatelj mogao usporediti s onim što stvarno stoji u pogonu. Često se u ovoj fazi ispravi jedna ili dvije pozicije prije narudžbe.
Uz svaki artikl idu tehnički list, dimenzijska skica i uputa za montažu i brtvljenje. Tek kada su pozicije potvrđene i dokumentacija usklađena, dogovaramo rok isporuke. Ako neka izvedba nije dostupna u traženom materijalu, predlažemo zamjenu i objašnjavamo razliku, umjesto da je tiho uguramo u ponudu.
Isporuka se dogovara prema fazama gradilišta ili prema zastoju pogona, ovisno o tome što vam manje prekida rad. Kod montaže pazimo na poravnanje, potporu cjevovoda i brtvljenje, jer većina kasnijih problema s pumpama dolazi upravo odatle, a ne od samog stroja.
Nakon puštanja u rad dogovaramo prvi pregled: provjera brtvi, ležajeva i radnih parametara u stvarnim uvjetima. Iz toga proizlazi plan preventivnog održavanja i popis rezervnih dijelova koje ima smisla držati na polici. Dalje se sve vodi prema stvarnom trošenju, a ne prema unaprijed napisanom rasporedu.
Onboarding kod nas nije prezentacija ni opći razgovor. Kreće od vašeg popisa pozicija i stvarnih uvjeta u pogonu, a završava isporukom opreme s dokumentacijom i servisnom podrškom. Redoslijed je uglavnom isti, ali trajanje pojedinog koraka ovisi o tome koliko je projektna dokumentacija već spremna.
Pošaljete popis pozicija iz projekta ili opis medija koji treba crpiti, dozirati ili transportirati. Ako postoje, priložite shemu cjevovoda, dimenzije priključaka i podatke o protoku, tlaku i temperaturi. Na temelju toga odmah vidimo gdje su nedostajući podaci i što treba razjasniti prije odabira izvedbe.
Usporedimo navedene parametre s izvedbama iz kataloga — centrifugalne i zupčaste pumpe, armature, ventili, kompenzatori, filtri i spojni elementi. Kod viskoznijih medija ili agresivne procesne vode tražimo dodatne podatke o sastavu i radnom režimu. Ponekad se pokaže da je potrebna izvedba od lijevanog željeza umjesto nehrđajućeg čelika, ili obrnuto.
Dobijete prijedlog opreme prema pozicijama, s dimenzijskim skicama, podacima o protoku, tlaku i temperaturnom rasponu te uputama za montažu i brtvljenje. Ako neka pozicija ima više mogućih rješenja, navedemo razlike i uvjete pod kojima pojedina izvedba radi stabilno. Ovaj korak obično traje najdulje jer ovisi o broju pozicija i dostupnosti podataka.
Nakon što potvrdite izvedbu, dogovaramo rokove isporuke po pozicijama. Neke stavke držimo na skladištu, druge se naručuju prema specifikaciji, pa je realno planirati različite rokove unutar istog projekta. Isporuku pratimo do preuzimanja na gradilištu ili u pogonu.
Uz isporuku idu upute za montažu i brtvljenje, a po potrebi i savjetovanje pri spajanju na postojeći cjevovod. Kod pumpi i armature pod tlakom najčešće se zaustavlja na provjeri brtvi i poravnanja prije prvog pokretanja. Ako se tijekom puštanja u rad pojavi odstupanje od očekivanog protoka, prolazimo kroz parametre zajedno s vašim timom.
Servisni tim vodi preventivno održavanje, zamjenu brtvi i ležajeva te nabavu rezervnih dijelova prema stvarnom radnom režimu. Raspored održavanja dogovaramo prema broju radnih sati i uvjetima u pogonu, ne po fiksnom kalendaru. Time se izbjegavaju zastoji koji se inače otkriju tek kad pumpa stane.
Detaljniji opis našeg pristupa odabiru opreme i održavanju nalazi se na stranici pristup radu. Osnovne podatke o projektnom uredu i servisnom timu pročitajte na stranici o nama.